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Privacidade

Política de
privacidade

Atualizada em 15 de setembro de 2026. Vale para este site e para o atendimento na clínica.

Quem trata os seus dados

A Clínica Matiz Reabilitação Oral, inscrita no CNPJ 30.583.044/0001-52, com sede na Av. Carlos Gomes, 1492, sala 507, Três Figueiras, Porto Alegre/RS, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento clínico.

O responsável técnico perante o Conselho Regional de Odontologia do Rio Grande do Sul é Werner Marks, CRO-RS 20211.

Que dados coletamos

Pelo site, coletamos apenas o que você envia de forma ativa: nome, telefone e a mensagem, quando você preenche um formulário ou inicia uma conversa por WhatsApp.

No atendimento clínico, coletamos dados de saúde necessários ao diagnóstico e ao tratamento, incluindo histórico, exames de imagem e registro fotográfico. Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção específica na LGPD.

Por que tratamos esses dados

  • Para agendar, prestar e acompanhar o atendimento odontológico
  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive a guarda de prontuário exigida pelo Conselho Federal de Odontologia
  • Para responder ao seu contato e enviar informações que você solicitou

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário ao próprio tratamento, como o envio de prescrição a um laboratório de prótese, ou quando há obrigação legal.

Prestadores de serviço que eventualmente tratem dados em nosso nome, como a hospedagem do site, ficam sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamento.

O prontuário odontológico tem prazo de guarda próprio, previsto na regulamentação profissional, e por isso não pode ser eliminado a pedido antes do fim desse prazo.

Cookies

Este site usa apenas os cookies necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental.

Como exercer seus direitos

Escreva para [email protected] ou ligue para (51) 99549-5342. Respondemos no prazo previsto em lei.

Clínica Matiz Reabilitação Oral · CNPJ 30.583.044/0001-52 · Responsável técnico: Werner Marks, CRO-RS 20211

Próximo passo

Dúvida sobre os seus dados?

A avaliação termina em diagnóstico, não em orçamento. Leve o que tiver de exames e do tratamento anterior; na falta, fazemos os registros na própria consulta.

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